Informativa privacy
Come trattiamo i dati di chi visita il sito, prenota una consulenza o ci chiede di essere contattato
Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è SicilAI.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a info@sicilai.it.
Quali dati raccogliamo
- Se prenoti una consulenza: giorno e ora scelti, nome, cognome, email e le risposte alle domande del percorso (cosa cerchi e che attività hai).
- Se ci chiedi di contattarti: nome, cognome, email, le stesse risposte e, solo se li scrivi, telefono e una nota.
- Durante la videochiamata: quello che ci racconti sul tuo lavoro, per prepararti la proposta.
- Quando visiti il sito: i dati tecnici che ogni sito riceve, come l’indirizzo IP e il tipo di browser. Non li usiamo per sapere chi sei. Per proteggere i moduli dagli invii automatici conserviamo per 24 ore un’impronta cifrata dell’indirizzo IP, che cambia ogni giorno: non salviamo l’indirizzo.
- Statistiche di visita: contiamo le visite con Plausible, senza cookie e senza dati che permettano di identificarti.
Perché li usiamo, e su quale base
- Organizzare la consulenza e risponderti, comprese la conferma, il promemoria e la proposta che ne segue: sono misure precontrattuali che chiedi tu (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
- Proteggere il sito da abusi e invii automatici: nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
- Statistiche di visita aggregate: nostro legittimo interesse; non identificano nessuno.
- Rispettare obblighi di legge, per esempio fiscali, se diventi nostro cliente (art. 6, par. 1, lett. c).
Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità, non li vendiamo e non ti iscriviamo a newsletter. Non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano.
Per quanto tempo li conserviamo
- Prenotazioni e richieste di contatto: si cancellano in automatico dopo 12 mesi. Se diventi nostro cliente, i dati del rapporto restano per i tempi di legge, per esempio 10 anni per contratti e fatture.
- Email che ci scambiamo: restano nella nostra casella finché servono a seguire la tua richiesta o il nostro lavoro insieme.
- Impronta dell’indirizzo IP: 24 ore.
Chi altro li vede
Usiamo pochi fornitori, che trattano i dati solo per conto nostro, come responsabili del trattamento:
| Fornitore | Cosa fa | Dove |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Ospita il sito, i moduli e il database delle prenotazioni | Database nell’Unione europea; rete di server nel mondo |
| Aruba S.p.A. | Casella email da cui ti scriviamo | Italia |
| Google Ireland Limited | Google Meet, per la videochiamata: vede il nome e l’email con cui ti colleghi | Unione europea, con possibili trasferimenti negli Stati Uniti |
| Plausible Insights OÜ | Statistiche di visita, senza dati personali | Unione europea |
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Cloudflare e Google fanno parte di gruppi con sede negli Stati Uniti. Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti si basano sul Data Privacy Framework UE-USA e sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato aperto oppure opporti al loro uso. Scrivici a info@sicilai.it: rispondiamo entro un mese, come prevede il GDPR.
Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Se diventi nostro cliente
Quando l’assistente AI o le automazioni che costruiamo per te trattano i dati dei tuoi clienti, i ruoli cambiano: tu sei il titolare del trattamento e SicilAI è il responsabile, con l’accordo scritto previsto dall’art. 28 del GDPR. Questa informativa riguarda solo il nostro sito.
Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né di pubblicità. Il dettaglio è nell’informativa cookie.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data in alto.